Politica de utilizare a cookie-urilor

Website-ul www.diviziapentrumedici.ro (denumit in continuare „website-ul BT”) este pagina oficiala de internet a BANCII TRANSILVANIA S.A (denumita in continuare „Banca” sau „BT”), institutie de credit, persoana juridica romana cu sediul social în Cluj-Napoca, str. Calea Dorobanților, nr. 30-36, jud. Cluj, telefon 0264 308 028, înmatriculată la Registrul Comerţului sub nr. J12/4155/1993, avand cod unic de inregistrare RO 5022670. Website-ul BT este proprietatea Bancii Transilvania S.A. si utilizeaza cookies. Banca Transilvania detine in proprietate si alte website-uri. Aceste pagini de internet au, fiecare in parte, propria politica de cookies. Informatiile prezentate in continuare au scopul de a va aduce la cunostinta detalii despre ce sunt cookies, precum si despre plasarea si utilizarea acestora de website-ul BT. De asemenea, sunt prezente si cateva linkuri utile pe aceasta tema. In cazul in care aveti nevoie de mai multe informatii despre cookies, iar acestea nu se regasesc in prezenta Politica, ne puteti scrie la adresa de e-mail contact@btrl.ro sau puteti apela numarul de telefon al serviciului Contact Center BT - 02648028 (sau *8028). In legatura cu prelucrarea datelor cu caracter personal in contextul utilizarii cookies, aveți posibilitatea să contactați și responsabilul cu protectia datelor (DPO) desemnat de BT, la adresa de e-mail dpo@btrl.ro.

Ce este un „cookie”?

Un "Internet Cookie" (termen cunoscut si ca „browser cookie”, „HTTP cookie” sau pur si simplu „cookie”) este un fisier de mici dimensiuni, format din litere si numere, care va fi stocat pe calculator, terminalul mobil sau alte echipamente de pe care se acceseaza Internetul. Un cookie este instalat prin solicitarea emisa de catre un web-server unui browser (ex: Internet Explorer, Chrome) si, in ciuda faptului ca este stocat pe echipamentul (calculator, terminal mobil etc) utilizat pentru accesarea paginilor de internet, nu poate accesa alte informații aflate în respectivul dispozitiv si nu poate contine programe software, virusi sau spyware. Cookie-ul stocheaza informatii importante care imbunatatesc experienta de navigare pe Internet (ex: setarile limbii in care se doreste accesarea unui site; pastrarea unui user logat in contul de webmail; securitatea online banking; pastrarea produselor in cosul de cumparaturi). In cele mai multe cazuri cookies nu prelucreaza date cu caracter personal in cazul in care sunt utilizate si nu identifica utilizatorii paginilor de internet. Un cookie este format din 2 parti: numele si continutul sau valoarea cookie-ului.  

Care sunt principalele categorii de cookies?

Din punct de vedere al duratei existentei lor, exista doua categorii de cookies:

  • Cookies de sesiune: acestea sunt stocate temporar in dosarul de cookies al browserului web pentru ca acesta sa le memoreze pana cand utilizatorul paraseste respectivul website sau inchide fereastra browserului
  • Cookies permanente/persistente: Aceste tipuri de cookies sunt stocate pe hard-drive-ul echipamentului utilizat pentru accesarea unui website si nu sunt șterse atunci când sesiunea de navigare este închisă. Ele sunt retinute si refolosite de fiecare data cand utilizatorul revine pe acel website, insa pot fi sterse oricand de utilizator, avand si perioade de valabilitate predefinite.


Din punct de vedere al operatorului care plaseaza cookies, exista:

  • first party cookies- plasate de proprietarul website-ului vizitat
  • third party cookies (cookies plasate de terti)- plasate de operatorul unui alt website decat cel vizitat. Acesti terti trebuie sa respecte de asemenea legea in vigoare si politicile de confidentialitate ale detinatorului website-ului pe care plaseaza cookies.


Detalii privind tipologia si descrierea tuturor tipurilor cunoscute de cookies gasiti urmand acest link: https://cookiepedia.co.uk. Din punct de vedere al scopurilor pentru care cookies sunt plasate, de regula exista urmatoarele categorii de cookies: strict necesare, pentru analiza si imbunatatirea performantei website-urilor, functionale si de promovare (targetare si publicitate).

Ce tipuri de cookies foloseste website-ul BT?

Website-ul BT utilizeaza cookies de sesiune si permanente, precum si cookies proprii sau plasate de terti, in urmatoarele scopuri:


Cookies strict necesare

Aceste cookies sunt necesare pentru functionarea website-ului si nu pot fi dezactivate in sistemele noastre. Acestea sunt, de obicei, stabilite numai ca raspuns la actiunile efectuate de vizitatorii acestui website, prin care acestia solicita diverse servicii, cum ar fi setarea preferintelor de confidentialitate, autentificarea sau completarea formularelor. In browser-ul pe care il folosesc, vizitatorii (utilizatorii) pot seta blocarea sau primirea unui avertisment in legatura cu aceste cookies, dar in acest caz, anumite parti ale site-ului pot sa nu functioneze. Aceste tipuri de cookies sunt exceptate de la regula obtinerii consimtamantului pentru plasarea lor. 


Cookies de masurare, analiza si performanta

Aceste cookies ne permit sa contorizam vizitele pe website si sursele de trafic, astfel incat sa putem masura si imbunatati performanta acestuia. In acest fel putem sa aflam care sunt cele mai populare pagini pentru a descoperi care sunt produsele si serviciile prezentate de care vizitatorii website-ului sunt interesati. Toate informatiile pe care le colecteaza aceste cookies sunt agregate si, prin urmare, anonime. Daca nu permiteti aceste cookies, nu vom sti cand de pe o anumita adresa IP s-a vizitat website. Folosind aplicatia Google Analytics, colectam date anonime despre vizitele pe website, cum ar fi paginile vizualizate, durata de vizualizare, pagina de intrare in website. 


Cookies de promovare

Aceste cookies sunt setate pe website-ul BT in baza unor acorduri pe care le avem incheiate cu partenerii nostri de publicitate (ex. pagini de Social Media, Google, Adform etc). Cu ajutorul acestor cookies, partenerii nostri pot observa si analiza care sunt tipurile de produse de pe website-ul BT pentru care un anumit vizitator a manifestat interes si, la o vizita ulterioara pe un alt website va afisa acestuia publicitate in functie de produsul pentru care a manifestat interes pe website-ul BT. Acest tip de promovare se numeste publicitate targetata. Daca nu veti permite cookies de promovare nu sinsemna ca pe alte pagini nu vi se va livra publicitate, ci ca reclamele care vi se vor afisa vor fi mai putin relevante pentru dumneavoastra, ca utilizator al internetului. Daca doriti sa aflati mai multe despre cum functioneaza cookies in relatie cu publicitatea online, va rugam consultati site-ul http://www.youronlinechoices.com/ro/.


Lista acestor cookies si identitatea tertelor parti care le plaseaza se regaseste in urmatoarea lista:

Cookies name
Platformă
Categorie
Detalii
PHPSESSID
php
Cookie strict necesar
Cookie de sesiune
OptConsent

Cookie strict necesar
Acest cookie păstrează setările de cookies alese de utilizator
bt_gclid
Google
Cookie de promovare
Acest cookie generează un cod random numit gclid, pentru traficul venit din platforma Google Adwords
_fbp
Facebook
Cookie de promovare
Acest cookie este utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea în timp real de la agenți de publicitate terță parte.
_ga
Google
Cookie de promovare, măsurare
Acest cookie este utilizat pentru a distinge utilizatorii unici prin atribuirea unui număr generat aleator că un identificator al clientului. Acesta este inclus în fiecare solicitare de pagină dintr-un site și este folosit pentru a calcula datele vizitatorilor, sesiunilor și campaniilor pentru rapoartele de analiză a site-urilor. Implicit este setată să expire după 2 ani. Acest cookie este folosit de Google Analytics 4 pentru a diferenția utilizatorii.
_ga_(container-id>
Google
Cookie de promovare, măsurare
Acest cookie este asociat cu Google Analytics 4, fiind utilizat pentru ca starea sesiunii să persiste. Acesta expiră după 2 ani.
_ga_G
Google
Cookie de promovare, măsurare
Acest cookie este asociat cu Google Analytics 4, fiind utilizat pentru ca starea sesiunii să persiste. Acesta expiră după 2 ani.
_gcl_au
Google
Cookie de promovare
Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficientă publicității pe site-urile web folosind serviciile lor.
personalization_id
Twitter
Cookie de promovare
Acest cookie este utilizat de Twitter pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea în timp real de la agenți de publicitate terță parte.
DSID
Google
Cookie de promovare
Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficientă publicității pe site-urile web folosind serviciile lor.
IDE
Google
Cookie de promovare
Utilizat de Google AdSense pentru a experimenta eficientă publicității pe site-urile web folosind serviciile lor.
fr
Facebook
Cookie de promovare
Acest cookie este utilizat de Facebook pentru a livra o serie de produse publicitare, cum ar fi licitarea in timp real de la agenti de publicitate terta parte.
hjTLDTest
Hotjar
Cookie de performanta si analiza
Cookie de sesiune.
hjid
Hotjar
Cookie de performanta si analiza
Acesta este utilizat de Hotjar pentru a asocia un ID unic, cu valabilitate de 365 zile, pentru identificarea unui user in vederea analizei comportamentului acestuia in site pe parcursul mai multor sesiuni.
hjFirstSeen
Hotjar
Cookie de performanta si analiza
Cookie de sesiune
C
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third-party folosit pentru a afișa anunțuri publicitare userilor targetati prin Real Time Bidding. Are o durata de viață de 60 zile, dacă browserul userului acceptă cookies, sau de 3650 zile dacă browserul nu le acceptă.
token
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third-party, de sesiune, folosit pentru funcționalitatea de opt-out.
uid
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third-party folosit că și identificator unic pentru a a afișa anunțuri publicitare userilor targetati prin Real Time Bidding. Are o durata de viață de 60 zile.
CM14
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party care verifică dacă trebuie să facă operațiunea de validare pentru cookie-urile partenere (setat de Cookie Matching). Are o durata de viață de 14 zile.
adtrc
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third-party folosit pentru a identifica dacă informațiile referitoare la browser au fost colectate. Are o durata de viață de 7 zile.
cid
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third-party folosit în trecut că și identificator unic, pentru a afișa anunțuri publicitare userilor targetati prin Real Time Bidding. Are o durata de viață de 60 zile.
SR
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third-party folosit pentru colectarea informațiilor legate de numărul total și zilnic de afișări, numărul total și zilnic de clickuri, precum și dată ultimei afișări. Are o durata de viață de 1 zi.
CT
Adform
Cookie de promovare
Aceste este un cookie third party folosit pentru a identifica dacă modul de atribuire a clickului din paginile advertiserilor este după modelul „ultimul click”. Are o durata de viață de 1 oră.
GCM
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party care verifică dacă trebuie să facă operațiunea de validare pentru cookie-urile partenere. Are o durata de viață de 1 zi.
CM
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party care verifică dacă trebuie să facă operațiunea de validare pentru cookie-urile partenere (setat de Adserver). Are o durata de viață de 1 zi.
otsid
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party, folosit pentru funcționalitatea de opt-out de la afișarea de anunțuri publicitare din partea anumitor advertiseri. Are o durata de viață de 3650 zile.
TPC
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third-party care verifică dacă browserul userului acceptă cookies third party. Are o durata de viață de 14 zile.
EBFCD
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party care identifica frecvența zilnică maximă admisă la afișare pentru reclamele expandabile. Are o durata de viață de 7 zile.
EBFC
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party care identifica frecvența totală admisă la afișare pentru reclamele expandabile. Are o durata de viață de 7 zile.
CFFC
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party care identifica frecvența compusă admisă la afișare pentru reclame. Are o durata de viață de 7 zile.
DigiTrust.v1.identity
Adform
Cookie de promovare
Acesta este un cookie third party pentru identificarea unui user, setat de către DigiTru.st, organism independent. Are o durata de viață de 7 zile.

Acest site foloseste mai multe coduri de urmarire a comportamentului vizitatorilor in site. Aceste coduri nu identifica individual utilizatorii site-ului, si nu sunt legate de datele cu caracter personal. Pentru a-ti oferi o mai buna experienta online, folosim serviciile prezentate mai jos, insa aceasta lista este deschisa.

  • Google Analytics, un serviciu de analiza a traficului detinut de Google, Inc., si implicit cookies. Categorii de cookies folosite: de performanta a site-ului, de analiza a vizitatorilor, de retargeting si publicitate. Aceste cookies nu colecteaza date cu caracter personal si nu identifica personal vizitatorii site-ului, ci sunt folosite pentru a va putea oferi continut adaptat preferintelor dvs. pe parcursul navigarii pe Internet. Pentru vizualizarea  Google  Analytics  „Terms  of  Service”,  va  rugam  sa  accesati  linkul  http://www.google.com/analytics/tos.html
  • Facebook Pixel, un cod prin care utilizatorul poate fi targetat prin servicii de advertising, in platformele de advertising Facebook, odata ce a vizitat site-ul nostru. Detalii despre politica de privacy a Facebook gasiti aici: https://www.facebook.com/about/privacy
  • Adform - un serviciu care permite afișarea de anunțuri, de tip reclamă, relevante pentru utilizatori. Serviciul ne permite îmbunătățirea performanței campaniei, dar și să monitorizăm numărul afișărilor astfel încât un utilizator să nu vadă același anunț de mai multe ori. Mai multe informații se găsesc la https://site.adform.com, https://site.adform.com/privacy-center/adform-cookies/, iar despre protecția datelor cu caracter personal la https://site.adform.com/privacy-center/overview.

Cum puteti controla cookies?

Puteti schimba setările de cookies de pe website-ul BT (cu excepția cookies necesare), accesand meniul de setari cookies. Acesta se gaseste atat in banner-ul pentru cookies al website-ului BT, cat si footer-ului acestuia, precum si urmand linkul de mai jos: 


Setari cookies

Totodata, puteți seta și browserul pe care il utilizati să blocheze orice tipuri de cookies, inclusiv cele necesare. Va atragem insa atentia ca, intr-o asemenea situatie, website-urile pe care le vizitati (inclusive websiteul BT) ar putea să nu funcționeze în mod corespunzător. De asemenea, dezactivarea și a altor tipuri de cookies (decât cele necesare) ar putea sa afecteze funcționarea sau experiența dumneavoastra la utilizarea website-ului. Detalii cu privire la setările browserelor pentru blocarea sau ștergerea cookie-urilor sunt disponibile mai jos: 


Google Chrome:

  • click pe pictograma cheie si selecteaza Optiuni din lista
  • click pe tabul ”Setari avansate
  • click pe Setari privind continutul din sectiunea Confidentialitate.
  • alege setarile pe care le doresti
  • click pe pentru a inchide


Mozilla Firefox:

  • selecteaza Instrumente din bara principala, apoi Optiuni
  • click pe tabul Confidentialitate
  • alege setarile pe care le doresti
  • click pe OK pentru a inchide


Internet Explorer:

  • click pe pictograma Setari / Instrumente
  • click pe Optiuni Internet
  • click pe Confidentialitate si apoi alege optiunile
  • click pe Aplicare si apoi pe OK pentru salvarea preferintelor


Safari:

  • click pe Preferinte si apoi pe Confidentialitate
  • in sectiunea blocare cookies alegeti optiunile dumneavoastra privind cookies
  • salvati preferintele

Securitate si aspecte legate de confidentialitate

Pentru a evita atacuri informatice bazate pe cookies vă recomandăm să vă asigurați că versiunea browser-ului pe care îl utilizați este mereu actualizată. Datele colectate de cookies sunt în general anonime. În cazurile în care cookies prelucrează date cu caracter personal, beneficiați de drepturile prevăzute în Politica de confidențialitate a Băncii Transilvania.